プライバシーポリシー
ベネリック株式会社（以下「当社」といいます。）は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」といいます。）及びその他規範に基づき、お客様のプライバシーや個人情報の保護に最大限の注意と努力を払ってまいります。
当社は、業務上で、お客様からお名前、ご住所、お電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報（これらの情報を「個人情報」といいます）をいただくことがあり、その保護は極めて重要なことと認識しています。
このお知らせ（プライバシーポリシー）は、 こうした認識のもとに、当社の個人情報取扱いに関する方針を皆さまへお知らせするものです。
1.個人情報の管理
当社は個人情報の適切な管理のために、セキュリティシステムの維持、社内管理体制の整備、社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策等を実施して個人情報の厳重な管理を行います。
2.適正な取得及び利用目的
個人情報を取得する場合は、利用目的を通知した上で必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。
取得した個人情報は、取得時に個別に通知した利用目的の他、以下に掲げる目的に利用します。
・当社のサービス向上や新サービス開発のために利用します。
・当社のお客様の特性をつかむための統計データの作成に利用します。
統計処理した結果は、取引先やコンテンツ提供者に提示しますが、お客様に無断で個人を特定するデータを第三者に開示することはありません。
・アンケート、クイズなどの応募者の特定や当選のお知らせのために利用します。
・各種お問い合わせ内容を正確に把握し対応するために利用します。
・当社からの情報メールサービスのお届け先として利用します。
・会員の個人情報は、当社並びに当社と契約した取引先において共同利用します。
上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、電子メール・郵便またはインターネット上での公表など、適切な方法でお知らせします。
3.個人情報の取扱いに関する法令、その他関連法令・国が定めるガイドラインの遵守と見直し
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、その他関連法令・国が定めるガイドラインを遵守するとともに、お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、上記各項における取組みを必要に応じて見直し、改善します。
4. 情報の開示について
当社は、以下の場合を除き、お客様が登録された個人情報を第三者に対して開示することはありません。
（１）お客様の同意を得た場合
（２）お客様に本サービスを提供する目的で、本ポリシーと同等の個人情報管理義務を課した第三者（業務委託先等）に開示する場合
（３）集計・分析等により得られた統計資料等を、個人を識別できない状態にて、提携先等第三者に開示する場合
（４）法令等により、開示が求められた場合
（５）裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合
（６）人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、緊急の必要性がある場合
（７）その他、お客様へのサービス提供のために必要であると当社が合理的に判断した場合
なお、クレジットカード情報に基づき、弊社がお客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。
・氏名、請求先住所、電話番号、配送先住所、Ｅメールアドレス、インターネット利用環境に関する情報等
お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合がありますのでご了承ください。
5.開示対象個人情報に関するご本人様の権利
ご本人様は、開示対象個人情報について、下記の区分により請求することができます。
○請求受付窓口
フラワーミッフィーネットショップ（会員マイページ）
・請求できる内容
開示対象個人情報の開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止
・請求の方法
ログイン後、「会員メニュー」の「登録内容の変更」から行えます。
○請求受付窓口
インターネットショッピングサイト『フラワーミッフィーネットショップ』 総合案内
・請求できる内容
上記の他、開示対象個人情報の利用目的の通知、消去、第三者提供の停止の請求
・請求の方法
「個人情報開示等請求書」を用いて行います。
詳細は当店までお問い合わせください（一部のお手続で手数料を頂いております。）
6.インターネットショッピングサイト『フラワーミッフィーネットショップ』ご利用時のお知らせ
（１）クッキー（Cookie）の利用
当社ではいくつかの情報を、クッキー（Cookie）とよばれるファイルに保存しています。
Cookieはお客様のハードディスクの中に作成されます。
Cookieは、当サイトを便利に閲覧、商品購入をしていただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様のコンピュータへ悪影響を及ぼすことはありません。
インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定により、Cookieの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、ログイン、ショッピングカートの利用ができなくなり、商品の注文を行うことは出来ません。
（２）アクセスログ情報について
当社では、異常なアクセス等を監視するため、またアクセス傾向、ユーザー動向の分析、幅広い統計情報の収集にアクセスログ情報を利用いたします。
アクセスログは、アクセスされたお客さまのIPアドレス、ホスト名、使用ブラウザ名、アクセス日時等の情報を含んでいますが、お客さま個人を特定できる情報は含まれておりません。
アクセスログは、ウェブサイトの保守管理やアクセス傾向の統計的分析のために使用しているものであり、それ以外の目的のために使用するものではありません。
（３）Cookieとウェブビーコンについて
当社のページでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookieやウェブビーコンを使用することがあります。
コンピュータはお客様のお顔を判別することができませんので、その代わりにCookieと呼ばれる認識票を、お客様のブラウザに送信します。
お客様がそのウェブサイトを再度訪問された時はCookieを見て、お客様であることを知ることができ、お客様により合ったサービスを提供します。
また、Cookieにより得られたお客様の当社ウェブサイトでの閲覧履歴等をもとに、当社と提携した他社のウェブサイトに当社の広告を表示することがあります。
Cookieでは、お客様が当社のウェブサイトで個人情報を入力しない限り、特定の個人を識別することはできず、お客様は匿名のままです。
お客様は、Cookieの受信を拒否するよう自分のブラウザに設定することもできます。
また、ウェブビーコンは、お客様が訪問されたページの訪問回数を数えて統計データを作成するために使用されるもので、特定の個人を識別する機能を持っておりません。
【Google Analyticsについて】
当社のページでは、お客様の本サイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。
当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するCookieをもとにして、Google 社がお客様の本サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。
当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の本サイトの訪問状況を把握します。
Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。
また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。
Google Analyticsの利用規約：https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
Googleのプライバシーポリシー：https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
Google Analyticsオプトアウトアドオン：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
（４）必要事項の入力
必要事項のご入力は任意ですが、ご入力を頂けない場合は、お取引ができなくなることがあります。
（５）クレジットカード情報について
2018年6月改正割賦販売法施行のクレジットカード情報の「非保持化」に対応しております（トークン決済利用）。
なお、「非保持化」とは、加盟店における機器・ネットワークにおいて、カード情報を『保存、処理、通過しない』ことと定義が明確化されております。
7.セキュリティーについて
当サイトでは、お客様が登録された情報を保護するためにＳＳＬと呼ばれる暗号化通信技術を使用しております。
8.お客様の同意について
お客様が当サイトを使用することで当サイトにおいて、個人情報保護について述べた内容の範囲内での情報収集の方針に同意されたとみなします。当社の個人情報収集の方針、取扱い方を変更する事がある場合は、当サイトで公示します。
9.当ポリシーの改訂について
当サイトのプライバシーポリシーは、本サービスの機能の追加などの理由により変更する場合があります。
10.注意事項
自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他のユーザーによって収集され使用される可能性があることに留意して下さい。誰もがアクセスできるオンライン上に個人情報を開示すれば、他人から望ましくないメッセージを受ける場合もあります。
当サイトのパートナーや、当サイトを通じてユーザーアクセスできる第三者企業のサイトおよびサービス、あるいは懸賞や販売促進活動などを通してデータを収集している企業などは当サイトとは独立した個々のプライバシー規定やデータ収集規定を持っています。
当サイトはこれらの独立した規定や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。オンライン接続している時には、情報の取扱いに十分にご注意下さい。
11.免責事項
（１）当社は正確な情報の掲載を行うよう十分心がけておりますが、その内容の完全性、正確性、有用性、安全性等については、いかなる保証も致しません。また掲載情報に基づいて利用者が下した判断および起こした行動によりいかなる結果が発生した場合も当社は一切責任を負わないものとします。
（２）当サイトの利用によって利用者及び第三者がいかなる損害を受けた場合にも、当社は一切損害賠償等の責任は負わないものとします。
当サイトでは、会員登録されたお客様に、商品やサービスに関する最新情報を、配信しています。ご注文の確認などについてのお知らせは、すべてEメールでご連絡しています。
12.お問い合わせ窓口
インターネットショッピングサイト『フラワーミッフィーネットショップ』 総合案内
インターネット上からのお問合せ：http://www.benelic-flower.com/
電話でのお問合せ窓口
03-6811-7586 年中無休 午前10時～午後6時
（土・日・祝日、年末年始、当社が定める日など休業日あり）
ベネリック株式会社個人情報お問合せ窓口
個人情報保護管理者 管理本部本部長
住 所：〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2丁目9番地 KDX御茶ノ水ビル4階
Ｅメール：shop@benelic-flower.com 受付時間：年中無休 終日受付
電話番号：03-6811-7586、受付時間：平日午前10：00～午後6：00
（土・日・祝日、年末年始、当社が定める日など休業日あり）
制定：2019年3月1日
【変更履歴】
最終更新日：2022年6月3日
当社は、業務上で、お客様からお名前、ご住所、お電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報（これらの情報を「個人情報」といいます）をいただくことがあり、その保護は極めて重要なことと認識しています。
このお知らせ（プライバシーポリシー）は、 こうした認識のもとに、当社の個人情報取扱いに関する方針を皆さまへお知らせするものです。
1.個人情報の管理
当社は個人情報の適切な管理のために、セキュリティシステムの維持、社内管理体制の整備、社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策等を実施して個人情報の厳重な管理を行います。
2.適正な取得及び利用目的
個人情報を取得する場合は、利用目的を通知した上で必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。
取得した個人情報は、取得時に個別に通知した利用目的の他、以下に掲げる目的に利用します。
・当社のサービス向上や新サービス開発のために利用します。
・当社のお客様の特性をつかむための統計データの作成に利用します。
統計処理した結果は、取引先やコンテンツ提供者に提示しますが、お客様に無断で個人を特定するデータを第三者に開示することはありません。
・アンケート、クイズなどの応募者の特定や当選のお知らせのために利用します。
・各種お問い合わせ内容を正確に把握し対応するために利用します。
・当社からの情報メールサービスのお届け先として利用します。
・会員の個人情報は、当社並びに当社と契約した取引先において共同利用します。
上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、電子メール・郵便またはインターネット上での公表など、適切な方法でお知らせします。
3.個人情報の取扱いに関する法令、その他関連法令・国が定めるガイドラインの遵守と見直し
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、その他関連法令・国が定めるガイドラインを遵守するとともに、お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、上記各項における取組みを必要に応じて見直し、改善します。
4. 情報の開示について
当社は、以下の場合を除き、お客様が登録された個人情報を第三者に対して開示することはありません。
（１）お客様の同意を得た場合
（２）お客様に本サービスを提供する目的で、本ポリシーと同等の個人情報管理義務を課した第三者（業務委託先等）に開示する場合
（３）集計・分析等により得られた統計資料等を、個人を識別できない状態にて、提携先等第三者に開示する場合
（４）法令等により、開示が求められた場合
（５）裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合
（６）人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、緊急の必要性がある場合
（７）その他、お客様へのサービス提供のために必要であると当社が合理的に判断した場合
なお、クレジットカード情報に基づき、弊社がお客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。
・氏名、請求先住所、電話番号、配送先住所、Ｅメールアドレス、インターネット利用環境に関する情報等
お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合がありますのでご了承ください。
5.開示対象個人情報に関するご本人様の権利
ご本人様は、開示対象個人情報について、下記の区分により請求することができます。
○請求受付窓口
フラワーミッフィーネットショップ（会員マイページ）
・請求できる内容
開示対象個人情報の開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止
・請求の方法
ログイン後、「会員メニュー」の「登録内容の変更」から行えます。
○請求受付窓口
インターネットショッピングサイト『フラワーミッフィーネットショップ』 総合案内
・請求できる内容
上記の他、開示対象個人情報の利用目的の通知、消去、第三者提供の停止の請求
・請求の方法
「個人情報開示等請求書」を用いて行います。
詳細は当店までお問い合わせください（一部のお手続で手数料を頂いております。）
6.インターネットショッピングサイト『フラワーミッフィーネットショップ』ご利用時のお知らせ
（１）クッキー（Cookie）の利用
当社ではいくつかの情報を、クッキー（Cookie）とよばれるファイルに保存しています。
Cookieはお客様のハードディスクの中に作成されます。
Cookieは、当サイトを便利に閲覧、商品購入をしていただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様のコンピュータへ悪影響を及ぼすことはありません。
インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定により、Cookieの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、ログイン、ショッピングカートの利用ができなくなり、商品の注文を行うことは出来ません。
（２）アクセスログ情報について
当社では、異常なアクセス等を監視するため、またアクセス傾向、ユーザー動向の分析、幅広い統計情報の収集にアクセスログ情報を利用いたします。
アクセスログは、アクセスされたお客さまのIPアドレス、ホスト名、使用ブラウザ名、アクセス日時等の情報を含んでいますが、お客さま個人を特定できる情報は含まれておりません。
アクセスログは、ウェブサイトの保守管理やアクセス傾向の統計的分析のために使用しているものであり、それ以外の目的のために使用するものではありません。
（３）Cookieとウェブビーコンについて
当社のページでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookieやウェブビーコンを使用することがあります。
コンピュータはお客様のお顔を判別することができませんので、その代わりにCookieと呼ばれる認識票を、お客様のブラウザに送信します。
お客様がそのウェブサイトを再度訪問された時はCookieを見て、お客様であることを知ることができ、お客様により合ったサービスを提供します。
また、Cookieにより得られたお客様の当社ウェブサイトでの閲覧履歴等をもとに、当社と提携した他社のウェブサイトに当社の広告を表示することがあります。
Cookieでは、お客様が当社のウェブサイトで個人情報を入力しない限り、特定の個人を識別することはできず、お客様は匿名のままです。
お客様は、Cookieの受信を拒否するよう自分のブラウザに設定することもできます。
また、ウェブビーコンは、お客様が訪問されたページの訪問回数を数えて統計データを作成するために使用されるもので、特定の個人を識別する機能を持っておりません。
【Google Analyticsについて】
当社のページでは、お客様の本サイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。
当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するCookieをもとにして、Google 社がお客様の本サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。
当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の本サイトの訪問状況を把握します。
Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。
また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。
Google Analyticsの利用規約：https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
Googleのプライバシーポリシー：https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
Google Analyticsオプトアウトアドオン：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
（４）必要事項の入力
必要事項のご入力は任意ですが、ご入力を頂けない場合は、お取引ができなくなることがあります。
（５）クレジットカード情報について
2018年6月改正割賦販売法施行のクレジットカード情報の「非保持化」に対応しております（トークン決済利用）。
なお、「非保持化」とは、加盟店における機器・ネットワークにおいて、カード情報を『保存、処理、通過しない』ことと定義が明確化されております。
7.セキュリティーについて
当サイトでは、お客様が登録された情報を保護するためにＳＳＬと呼ばれる暗号化通信技術を使用しております。
8.お客様の同意について
お客様が当サイトを使用することで当サイトにおいて、個人情報保護について述べた内容の範囲内での情報収集の方針に同意されたとみなします。当社の個人情報収集の方針、取扱い方を変更する事がある場合は、当サイトで公示します。
9.当ポリシーの改訂について
当サイトのプライバシーポリシーは、本サービスの機能の追加などの理由により変更する場合があります。
10.注意事項
自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他のユーザーによって収集され使用される可能性があることに留意して下さい。誰もがアクセスできるオンライン上に個人情報を開示すれば、他人から望ましくないメッセージを受ける場合もあります。
当サイトのパートナーや、当サイトを通じてユーザーアクセスできる第三者企業のサイトおよびサービス、あるいは懸賞や販売促進活動などを通してデータを収集している企業などは当サイトとは独立した個々のプライバシー規定やデータ収集規定を持っています。
当サイトはこれらの独立した規定や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。オンライン接続している時には、情報の取扱いに十分にご注意下さい。
11.免責事項
（１）当社は正確な情報の掲載を行うよう十分心がけておりますが、その内容の完全性、正確性、有用性、安全性等については、いかなる保証も致しません。また掲載情報に基づいて利用者が下した判断および起こした行動によりいかなる結果が発生した場合も当社は一切責任を負わないものとします。
（２）当サイトの利用によって利用者及び第三者がいかなる損害を受けた場合にも、当社は一切損害賠償等の責任は負わないものとします。
当サイトでは、会員登録されたお客様に、商品やサービスに関する最新情報を、配信しています。ご注文の確認などについてのお知らせは、すべてEメールでご連絡しています。
12.お問い合わせ窓口
インターネットショッピングサイト『フラワーミッフィーネットショップ』 総合案内
インターネット上からのお問合せ：http://www.benelic-flower.com/
電話でのお問合せ窓口
03-6811-7586 年中無休 午前10時～午後6時
（土・日・祝日、年末年始、当社が定める日など休業日あり）
ベネリック株式会社個人情報お問合せ窓口
個人情報保護管理者 管理本部本部長
住 所：〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2丁目9番地 KDX御茶ノ水ビル4階
Ｅメール：shop@benelic-flower.com 受付時間：年中無休 終日受付
電話番号：03-6811-7586、受付時間：平日午前10：00～午後6：00
（土・日・祝日、年末年始、当社が定める日など休業日あり）
制定：2019年3月1日
【変更履歴】
最終更新日：2022年6月3日
ミッフィーのお花屋さん Flower Miffy
お問い合わせ先：03-6811-7586
